Entreprise
Culti’form est une application mobile de fitness et de nutrition, proposant des programmes sportifs et nutritionnels personnalisés. L’application repose sur un modèle freemium, combinant contenus gratuits et abonnement premium, avec pour objectif d’accompagner les utilisateurs dans leur bien-être, leur performance et leur progression sportive.
Contexte & enjeux
Ce projet a été réalisé dans le cadre du cours Évaluation des actions de communication en Master Marketing Digital.
Culti’form évoluait sur un marché du fitness et du bien-être digital très concurrentiel, dominé par des acteurs déjà installés. L’enjeu principal était de réussir le lancement de l’application en générant rapidement de la notoriété, des téléchargements, puis des abonnements premium.
Le projet visait à concevoir une stratégie de communication orientée performance et ROI, en s’appuyant sur les usages mobiles, l’influence et l’événementiel digital afin d’accélérer l’adoption et créer une première communauté engagée.
Objectifs du projet
L’objectif principal était de concevoir une campagne de lancement digitale complète, pensée comme une campagne réelle, avec des objectifs chiffrés, un budget structuré et des indicateurs de performance précis.
Le projet visait à développer la notoriété de l’application auprès d’une cible 18–30 ans, à inciter au téléchargement, à favoriser la création de comptes utilisateurs, puis à convertir les utilisateurs freemium en abonnés premium, afin de générer des revenus récurrents mesurables.
Rôle & missions
1 – Analyse de l’offre et du modèle économique
Nous avons analysé le fonctionnement de l’application et son modèle freemium / premium, afin de clarifier la valeur ajoutée de l’abonnement payant.
Cette réflexion a permis de structurer une offre lisible, mettant en avant les bénéfices clés du premium : programmes personnalisés, accès illimité aux contenus et mise en relation avec des coachs sportifs et nutritionnistes. L’application a été intégrée dans une logique de funnel marketing clair : acquisition → conversion → fidélisation.
2 – Définition de la cible et des messages
Nous avons défini une cible principale large mais cohérente, composée d’hommes et de femmes âgés de 18 à 30 ans, débutants comme pratiquants confirmés.
Un travail d’analyse des motivations (bien-être, performance, dépassement de soi, apparence physique) a permis d’adapter les messages de communication à une génération connectée, mobile-first et social media native, en privilégiant des formats courts, engageants et orientés bénéfices utilisateurs.
3 – Construction de la stratégie de communication digitale
Nous avons conçu une stratégie de communication digitale 360°, structurée autour d’objectifs hiérarchisés : notoriété, acquisition et conversion.
Cette stratégie reposait sur une combinaison de leviers complémentaires : marketing d’influence, social ads, événementiel digital, growth marketing et CRM, avec une approche systématiquement orientée performance et ROI.
4 – Activation des leviers de notoriété et d’acquisition
Le projet intégrait une stratégie d’influence marketing, avec la sélection de créateurs de contenu fitness reconnus (TwinsB Fit, MangaWorkout), afin de bénéficier de leur crédibilité et de leur communauté.
Des campagnes de social ads ont été conçues autour de formats courts (Reels, Shorts), mettant en avant les bénéfices utilisateurs et les fonctionnalités clés de l’application, avec des objectifs de taux de clic et de téléchargements clairement définis.
5 – Événement digital et activation communautaire
Nous avons imaginé un événement digital à fort impact, avec l’organisation d’un live Twitch de 2 heures en partenariat avec le créateur de contenu AmineMaTue.
Le concept reposait sur des épreuves sportives gamifiées, des mini-jeux interactifs et des mécaniques d’engagement, visant à générer une forte visibilité, à créer un moment communautaire et à inciter au téléchargement de l’application en direct.
6 – Growth marketing, conversion et fidélisation
Le projet intégrait la mise en place d’un jeu concours d’envergure, conditionné au téléchargement de l’application et à la création d’un compte utilisateur, afin de maximiser l’acquisition.
Un programme de parrainage a également été conçu, avec des avantages pour le parrain et le filleul, afin de générer des abonnements premium supplémentaires. Enfin, une stratégie d’emailing a été élaborée pour convertir les utilisateurs freemium et fidéliser la base existante.
7 – Pilotage budgétaire et performance
Nous avons construit un budget global de 94 000 €, réparti de manière stratégique entre les différents leviers activés.
Des KPIs précis ont été définis pour mesurer la performance de chaque action (notoriété, engagement, trafic, téléchargements, conversions), avec une projection financière détaillée reliant directement les actions de communication aux revenus générés.
Outils & compétences mobilisées
Ce projet a mobilisé des compétences en stratégie de communication digitale, marketing d’influence, social ads, événementiel digital, growth marketing, CRM et emailing, pilotage budgétaire, analyse de performance et KPIs, ainsi qu’en gestion de projet orientée ROI.
Résultat
Le projet a abouti à une campagne de lancement digitale 360° complète et cohérente, pensée comme une campagne réelle, avec des objectifs chiffrés, un budget structuré et une logique de performance claire.
La stratégie proposée permet de générer rapidement de la notoriété, d’accélérer les téléchargements, de convertir les utilisateurs gratuits en abonnés premium et de démontrer une maîtrise des leviers d’acquisition, de conversion et de fidélisation, avec une forte culture ROI.